Köpvillkor för utbildningar
Dessa köpvillkor gäller vid bokning av utbildningar hos Trygghetspartner Sverige AB.
Bokning
En bokning är bindande när kunden har genomfört bokningen och erhållit en bokningsbekräftelse. Kunden ansvarar för att de kontakt- och faktureringsuppgifter som lämnas vid bokningen är korrekta.
Pris och betalning
Samtliga priser anges exklusive moms om inget annat anges. Kursavgiften faktureras på dagen för utbildningens genomförande. Betalningsvillkor är 30 dagar från fakturadatum, om inget annat har avtalats.
Avbokning
Avbokning ska ske skriftligen till Trygghetspartner Sverige AB.
Vid avbokning gäller följande:
- Mer än 5 arbetsdagar före utbildningstillfället: Ingen avgift.
- 5–2 arbetsdagar före utbildningstillfället: 50 % av kursavgiften debiteras.
- Senare än 2 arbetsdagar före utbildningstillfället eller vid utebliven närvaro: 100 % av kursavgiften debiteras.
Med arbetsdagar avses helgfria måndagar–fredagar.
Byte av deltagare
Om utbildningen avser en eller flera namngivna deltagare får kunden utan extra kostnad överlåta platsen till en annan person, under förutsättning att den nya deltagaren uppfyller eventuella förkunskapskrav för utbildningen.
Ändring eller inställd utbildning
Trygghetspartner Sverige AB förbehåller sig rätten att vid behov ändra utbildningens lokal, instruktör eller andra praktiska förutsättningar, förutsatt att detta inte väsentligt påverkar utbildningens innehåll eller kvalitet.
Vid sjukdom, för få deltagare eller annan omständighet som gör att utbildningen inte skäligen kan genomföras har Trygghetspartner Sverige AB rätt att flytta eller ställa in utbildningstillfället.
Vid inställd utbildning erbjuds kunden i första hand ett nytt utbildningstillfälle. Om detta inte är möjligt eller kunden inte önskar ombokning debiteras ingen kursavgift.
Trygghetspartner Sverige AB ansvarar inte för kundens indirekta kostnader till följd av en inställd eller flyttad utbildning, exempelvis resor, logi, produktionsbortfall eller förlorad arbetsinkomst.
Förkunskapskrav och deltagande
Kunden ansvarar för att deltagarna uppfyller eventuella förkunskapskrav som anges för utbildningen.
För utbildningar där godkänt deltagande, examination eller viss närvaro krävs för certifikat eller intyg ansvarar deltagaren för att dessa krav uppfylls.
Kundens ansvar vid utbildning på egen arbetsplats
När utbildningen genomförs i kundens lokaler ansvarar kunden för att överenskommen lokal och eventuella andra förutsättningar som krävs för utbildningens genomförande finns tillgängliga.
Om utbildningen inte kan genomföras på grund av omständigheter som kunden ansvarar för har Trygghetspartner Sverige AB rätt att debitera kursavgiften enligt reglerna för sen avbokning.
Force majeure
Trygghetspartner Sverige AB ansvarar inte för försening eller uteblivet genomförande som beror på omständigheter utanför bolagets rimliga kontroll, exempelvis myndighetsbeslut, omfattande trafikstörningar, brand, naturhändelse, epidemi, konflikt på arbetsmarknaden eller liknande omständighet.
Personuppgifter
Personuppgifter som lämnas i samband med bokningen behandlas för att administrera bokningen, genomföra utbildningen, utfärda eventuella intyg eller certifikat samt hantera fakturering. Behandlingen sker i enlighet med tillämplig dataskyddslagstiftning.
Kontakt
Trygghetspartner Sverige AB
E-post: info@trygghetspartner.se